Aktuelle KVD-Termine

Ob Kunden, Partner oder Lieferanten – sie alle wünschen sich einen Gesamtüberblick über relevante Verträge, zusätzliche Services und Verfügbarkeiten in der Interaktion mit Ihrem Unternehmen. Business Portale können hier enorm helfen: Sie bilden all diese Daten in einer Oberfläche ab. Und führen somit die Informationen aus verschiedenen Datenquellen wie CRM, ...

Die fortschreitende Digitalisierung bietet gerade kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) große Chancen – bringt aber auch neue Herausforderungen im Bereich der Cybersicherheit mit sich. Genau hier setzt das entstehende ZIM-Innovationsnetzwerk S3M – Sichere und smarte Services für den Mittelstand an.Gemeinsam mit dem Digitalen Innovationszentrum GmbH (DIZ) informieren wir als Service-Verband ...

Der KVD Ladies Lunch ist das virtuelle Format unserer Community der PowerWomen@KVD. Jeden 2. Montag im Monat treffen sich Frauen aus dem Servicebereich, um über aktuelle Thesen und Themen zu diskutieren, Erfahrungen auszutauschen und sich gegenseitig zu stärken.Zeit: Immer von 12:30 bis 13:30 Uhr (virtuell).Teilnahme: Die Teilnahme ist kostenlos, eine ...

Wie können Unternehmen ihre Serviceprozesse vor Sicherheitsrisiken schützen – und dabei auch Kunden überzeugen?Der KVD Innovationstag 2025 widmet sich dem zentralen Thema „Sicherheit im Service“ und bietet konkrete Einblicke in Bedrohungsszenarien, innovative Lösungen und praxiserprobte Schutzmaßnahmen. Gemeinsam mit führenden Experten aus Wirtschaft und Behörden beleuchten wir aktuelle Herausforderungen und zeigen, ...

Im Rahmen unseres KVD Online-Expertenforums stellen wir ein aktuelles Praxisbeispiel vor: das Service-Handbuch von Euronics. Es wurde in enger Zusammenarbeit zwischen der Unternehmenszentrale, einem externen Beratungspartner und Mitgliedsbetrieben entwickelt. Ziel des Handbuchs ist es, bestehende Servicekompetenz im Unternehmen zu erfassen, nachvollziehbar zu dokumentieren und in eine Form zu bringen, die allen Mitarbeitenden ...

Wie lässt sich Service erfolgreich verkaufen – und was braucht es, damit dieser Vertrieb auch im Unternehmen verankert wird? Im nächsten KVD Online-Expertenforum beleuchten wir genau diese Fragen mit einem spannenden Einblick in die Praxis.Zu Gast ist Maximilian Schäfer, Vertriebsleiter bei der Hübner GmbH & Co. KG, der im Gespräch ...

Ingo Slawek von Diosna präsentiert, wie das Unternehmen die SmartSearch-Lösung von Innosoft erfolgreich in den täglichen Serviceprozessen einsetzt. SmartSearch nutzt semantische Suchalgorithmen, um relevante Informationen schnell und präzise bereitzustellen und bietet dadurch eine entscheidende Unterstützung für den technischen Service und das Wissensmanagement.Im Vortrag wird gezeigt, wie Diosna durch den Einsatz ...

Der KVD Ladies Lunch ist das virtuelle Format unserer Community der PowerWomen@KVD. Jeden 2. Montag im Monat treffen sich Frauen aus dem Servicebereich, um über aktuelle Thesen und Themen zu diskutieren, Erfahrungen auszutauschen und sich gegenseitig zu stärken.Zeit: Immer von 12:30 bis 13:30 Uhr (virtuell).Teilnahme: Die Teilnahme ist kostenlos, eine ...

Der KVD Ladies Lunch ist das virtuelle Format unserer Community der PowerWomen@KVD. Jeden 2. Montag im Monat treffen sich Frauen aus dem Servicebereich, um über aktuelle Thesen und Themen zu diskutieren, Erfahrungen auszutauschen und sich gegenseitig zu stärken.Zeit: Immer von 12:30 bis 13:30 Uhr (virtuell).Teilnahme: Die Teilnahme ist kostenlos, eine ...

Der KVD Ladies Lunch ist das virtuelle Format unserer Community der PowerWomen@KVD. Jeden 2. Montag im Monat treffen sich Frauen aus dem Servicebereich, um über aktuelle Thesen und Themen zu diskutieren, Erfahrungen auszutauschen und sich gegenseitig zu stärken.Zeit: Immer von 12:30 bis 13:30 Uhr (virtuell).Teilnahme: Die Teilnahme ist kostenlos, eine ...

Entdecken Sie den Service-Verband KVD und Ihre Möglichkeiten! Nehmen Sie an unserem Event am 16. September 2025 um 15:00 Uhr teil und lernen Sie unsere Mission, Vision und Ziele kennen. Erfahren Sie mehr über den Verband und die Ansprechpartner, informieren Sie sich über unsere vielfältigen Veranstaltungen und Formate, und stellen ...

Die PowerWomen@KVD treffen sich zum ersten Mal live bei unserer Gastgeberin marillabax GmbH & Co. KG in Ludwigsburg.Wir starten am Vorabend mit einem entspannten Netzwerkabend inklusive gemeinsamen Abendessen. Am Veranstaltungstag erwartet Sie ein inspirierender Mix aus Impulsvorträgen und interaktiven Workshops – das genaue Thema wird noch definiert, aber eines ist ...

Der KVD Ladies Lunch ist das virtuelle Format unserer Community der PowerWomen@KVD. Jeden 2. Montag im Monat treffen sich Frauen aus dem Servicebereich, um über aktuelle Thesen und Themen zu diskutieren, Erfahrungen auszutauschen und sich gegenseitig zu stärken.Zeit: Immer von 12:30 bis 13:30 Uhr (virtuell).Teilnahme: Die Teilnahme ist kostenlos, eine ...

Wir freuen uns, den Termin für den diesjährigen KVD Service Congress bekannt zu geben. Auch wenn das detaillierte Programm aktuell noch in Arbeit ist, dürfen Sie sich auf einen Tag voller Inspiration, zukunftsweisender Impulse und intensiven Austauschs freuen. Der KVD Service Congress bietet Ihnen eine Plattform, um innovative Ideen und ...

Der KVD Ladies Lunch ist das virtuelle Format unserer Community der PowerWomen@KVD. Jeden 2. Montag im Monat treffen sich Frauen aus dem Servicebereich, um über aktuelle Thesen und Themen zu diskutieren, Erfahrungen auszutauschen und sich gegenseitig zu stärken.Zeit: Immer von 12:30 bis 13:30 Uhr (virtuell).Teilnahme: Die Teilnahme ist kostenlos, eine ...

Der KVD Ladies Lunch ist das virtuelle Format unserer Community der PowerWomen@KVD. Jeden 2. Montag im Monat treffen sich Frauen aus dem Servicebereich, um über aktuelle Thesen und Themen zu diskutieren, Erfahrungen auszutauschen und sich gegenseitig zu stärken.Zeit: Immer von 12:30 bis 13:30 Uhr (virtuell).Teilnahme: Die Teilnahme ist kostenlos, eine ...

Wie können Unternehmen ihre Serviceprozesse vor Sicherheitsrisiken schützen – und dabei auch Kunden überzeugen?Der KVD Innovationstag 2025 widmet sich dem zentralen Thema „Sicherheit im Service“ und bietet konkrete Einblicke in Bedrohungsszenarien, innovative Lösungen und praxiserprobte Schutzmaßnahmen. Gemeinsam mit führenden Experten aus Wirtschaft und Behörden beleuchten wir aktuelle Herausforderungen und zeigen, ...

Entdecken Sie den Service-Verband KVD und Ihre Möglichkeiten! Nehmen Sie an unserem Event am 16. September 2025 um 15:00 Uhr teil und lernen Sie unsere Mission, Vision und Ziele kennen. Erfahren Sie mehr über den Verband und die Ansprechpartner, informieren Sie sich über unsere vielfältigen Veranstaltungen und Formate, und stellen ...

Wir freuen uns, den Termin für den diesjährigen KVD Service Congress bekannt zu geben. Auch wenn das detaillierte Programm aktuell noch in Arbeit ist, dürfen Sie sich auf einen Tag voller Inspiration, zukunftsweisender Impulse und intensiven Austauschs freuen. Der KVD Service Congress bietet Ihnen eine Plattform, um innovative Ideen und ...

Ob Kunden, Partner oder Lieferanten – sie alle wünschen sich einen Gesamtüberblick über relevante Verträge, zusätzliche Services und Verfügbarkeiten in der Interaktion mit Ihrem Unternehmen. Business Portale können hier enorm helfen: Sie bilden all diese Daten in einer Oberfläche ab. Und führen somit die Informationen aus verschiedenen Datenquellen wie CRM, ...

Im Rahmen unseres KVD Online-Expertenforums stellen wir ein aktuelles Praxisbeispiel vor: das Service-Handbuch von Euronics. Es wurde in enger Zusammenarbeit zwischen der Unternehmenszentrale, einem externen Beratungspartner und Mitgliedsbetrieben entwickelt. Ziel des Handbuchs ist es, bestehende Servicekompetenz im Unternehmen zu erfassen, nachvollziehbar zu dokumentieren und in eine Form zu bringen, die allen Mitarbeitenden ...

Wie lässt sich Service erfolgreich verkaufen – und was braucht es, damit dieser Vertrieb auch im Unternehmen verankert wird? Im nächsten KVD Online-Expertenforum beleuchten wir genau diese Fragen mit einem spannenden Einblick in die Praxis.Zu Gast ist Maximilian Schäfer, Vertriebsleiter bei der Hübner GmbH & Co. KG, der im Gespräch ...

Ingo Slawek von Diosna präsentiert, wie das Unternehmen die SmartSearch-Lösung von Innosoft erfolgreich in den täglichen Serviceprozessen einsetzt. SmartSearch nutzt semantische Suchalgorithmen, um relevante Informationen schnell und präzise bereitzustellen und bietet dadurch eine entscheidende Unterstützung für den technischen Service und das Wissensmanagement.Im Vortrag wird gezeigt, wie Diosna durch den Einsatz ...