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Dienstleistungsforschung #19: Zahlen, bitte – so viel Wissenschaft steckt in der KVD-Service-Studie Die wichtigsten KPIs im Service – in einer Studie! Denken Sie einmal an Ihre eigenen…Michael Braun12. August 2020
Dienstleistungsforschung #16: „Ich hab‘ da mal eine Idee“ – Förderberatung und Unterstützung für innovative Service-Projekte Gesprächspartnerin ist Anja Ruhland, Leiterin der Förderberatung "Forschung und Innovation" des Bundes, angesiedelt beim Projektträger…ggwebentwicklung20. Juli 2020