DigitalisierungServicestrategieTechnischer Service #55 Predictive Maintenance: Dynamische Wartungslisten für komplexe Maschinen und Anlagen Das ist eine neue Folge des KVD ServicePodcast. Wir sprechen regelmäßig mit Service-Experten und Entscheidern…Alex11. April 2023
Technischer Service #46: Vernetzung von After Sales & Technischer Dokumentation – was bringt das? After Sales und Service gewinnen in Unternehmen immer weiter an Wichtigkeit und Relevanz. After Sales…Michael Braun31. Oktober 2022
Technischer Service #39: Field Service Software – Wie man über Schnittstellen alle Systeme anbindet KVD-Redakteur Michael Braun spricht mit Jan Höppner und Eik Stiefel von der Simplias GmbH über…Michael Braun12. Mai 2022
Technischer Service #36: Der Service braucht bessere Informationen Welche Informationen benötigen Servicekräfte? Servicetechniker:innen fehlt im Tagesgeschäft oft der Zugriff auf wichtige Informationen. Servicekräfte…Michael Braun22. Februar 2022
Technischer Service #32: Abläufe im Service digitalisieren und automatisieren KVD-Redakteur Michael Braun knüpft mit Detlef Aden an die Podcast-Folge „Worauf es bei der Transformation…Michael Braun16. November 2021
Technischer Service #29: Worauf es bei der Transformation im technischen Service ankommt KVD-Redakteur Michael Braun spricht mit Detlef Aden, Head of Business Development & Channel bei der…Michael Braun6. September 2021
Technischer Service #27: Field Service Management – Das sind die Innovationen für die Zukunft „Field Service Management: Das sind die Innovationen in der Zukunft“ mit Stefan Labenski, Geschäftsführer und…Michael Braun23. Mai 2021
Technischer Service #20: Methodische Fehlersuche im technischen Service – So geht’s in der Praxis Nichts überzeugt einen Kunden mehr als ein erlebtes systematisches Vorgehen des technischen Service. Gleichzeitig ist…Michael Braun28. September 2020
Technischer Service #9: Field Service Management – Technischer Service und Instandhaltung in Zeiten von Corona Field Service Management – Technischer Service und Instandhaltung in Zeiten von Corona. Wir sprechen mit…Michael Braun30. April 2020
Technischer Service #7: Field Service – Herausforderungen für Service-Techniker und Disposition Wir sprechen mit Michael Kübel, Senior Director of Product Management EMEA & UK/IRL bei Salesforce…ggwebentwicklung20. April 2020